黑料海角91入口 obtuvo el primer lugar de las empresas mexicanas con mejor reputaci贸n del pa铆s
En una reciente encuesta a consumidores de 惭茅虫颈肠辞 realizada por el Reputation Institute y el Cemefi, 黑料海角91入口 obtuvo una calificaci贸n del RepTrak鈩⑻齈ulse de 78.5, lo que la coloca en el primer lugar de la lista de las empresas mexicanas con mejor reputaci贸n en el pa铆s.
De acuerdo con la escala de fortaleza de la reputaci贸n, la calificaci贸n del 黑料海角91入口 es considerada Fuerte y Robusta (70-79 puntos), lo cual indica que la compa帽铆a goza de un importante nivel de confianza, admiraci贸n y estima entre el p煤blico mexicano.
Los resultados del RepTrak鈩⑻齈ulse 惭茅虫颈肠辞 2016 confirman que la reputaci贸n tiene un impacto directo en las ventas ya que genera comportamientos positivos en los consumidores. De esta manera, los consumidores compran productos o servicios, y emiten opiniones favorables.
Reputation Institute y el Sistema RepTrak鈩
El Reputation Institute es la consultor铆a l铆der mundial en conocimiento, evaluaci贸n y gesti贸n de la reputaci贸n. En 2006, cre贸 una herramienta propietaria llamada el Sistema RepTrak鈩. Est谩 basado en la simple noci贸n de que una reputaci贸n se desarrolla a partir del lazo emocional que los grupos de inter茅s sienten por la compa帽铆a: su pulso. El pulso RepTrak鈩 mide el grado de admiraci贸n, confianza, buena fe y la estima que los encuestados expresan acerca de las compa帽铆as.
El sistema RepTrak鈩⑻齣ndica que existen siete dimensiones clave en la reputaci贸n corporativa: Productos/Servicios, 滨苍苍辞惫补肠颈贸苍, Ambiente de trabajo, Gobernanza, Ciudadan铆a, Liderazgo y Desempe帽o.
El sistema RepTrak鈩⑻齟val煤a el grado al cual una dimensi贸n particular afecta el enlace emocional entre un grupo de inter茅s y la compa帽铆a. Esto es importante porque una mejor reputaci贸n conduce al nivel de apoyo que los consumidores van a expresar por la compa帽铆a a trav茅s de las recomendaciones que emitan, as铆 como su voluntad para darle a la compa帽铆a el beneficio de la duda durante una crisis.
El modelo RepTrak鈩⑻齧ide la percepci贸n que tiene el p煤blico de compa帽铆as en espec铆fico. Los datos de percepci贸n que presentan para una industria en general se obtienen a partir del promedio de la calificaci贸n obtenida por diferentes compa帽铆as.
Metodolog铆a de la encuesta
El estudio RepTrak鈩⑻齈ulse 惭茅虫颈肠辞 2016 analiz贸 277 compa帽铆as seleccionadas por su volumen de facturaci贸n y familiaridad espont谩nea para el p煤blico meta (target) encuestado. El trabajo de campo se realiz贸 en los meses de febrero y marzo del presente a帽o. Const贸 de 7,673 entrevistas a consumidores mexicanos obteniendo 34,453 valoraciones.
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